2007-08-08
NLP，原來它比我更屌！（下）
宏益生技公司的執行副總林君翰，在上回的分享中，與我們談到他運用NLP技巧有效增員的精彩過程。現在，他還有更多生活與工作中的體驗故事要告訴我們，一起來感受NLP的神奇力量吧！
口述／林君翰 撰文／游淑惠
炫說，沒有對立的顧客，只有缺乏彈性的店員。
我以前的溝通其實都是命令，過去在保險業，我給予我的業務員最快的成功捷徑，告訴他們「這樣做就對了」，甚至不允許他們去嘗試錯誤，幾乎沒有彈性可言；但NLP告訴我們，所有的行為都是學習而來的，「解除學習」和「重新學習」能讓我們的彈性變大。於是，我學習運用外圍視覺，也就是觀察力，迅速瞭解對方的視聽感類型，進而有效建立親和力，連結起彼此的關係。同樣的，NLP運用在業務員陌生拜訪時，也能產生極大的功效。
「用」就對了！
話說有一次，我帶著這4名新夥伴一同去拜訪原相科技公司，向福委會介紹我們公司的新產品。由於一路尿急，一到對方辦公室我便先去了洗手間，留下4個夥伴與對方共處一室。幾分鐘後我回到辦公室，開門便領受到一股冷空氣傳來，氣氛不太對勁，我心想。
不過，既然是來賣東西的，總要想辦法把場面炒熱。由於原相是與Wii技術合作的公司，於是開口我便先哈拉：「最近Wii熱賣，你們自己有沒有賺到股票跟買到Wii啊？」對方一時愣住沒反應過來，幾秒後才回答：「哎，我們連自己都買不到，股票也只能等配股，薪水怎麼買得起…」，就在這一來一往之間，氣氛於是轉熱了。
在短短聊天過程中，我從說話、音調和肢體表現上發現對方是視覺型的人。因為視覺型的人，說話快，缺乏耐性，喜歡圖表、照片、影像式的說明，不喜歡別人碰觸。發現這點後，我便直接把產品包裝拆開來說：「你有看過這樣的產品嗎？這可是劃時代的技術…」一邊指出產品的好處在哪，講給他「看」，然後還說：「來，我用給你看！」甚至問他：「你要不要也用用看？」沒想到對方竟然說好！在最後離開前還叮嚀我們：「回去後，把合約Email給我。」YES！我又達陣了！
原來，之前的氣氛會冷，是因為我的夥伴們一坐下來，就自顧自的地闡述起產品的好處，也沒先認識一下對方；而且，因為我們的產品是手膜，夥伴們更是習慣性地把客戶的手抓起來東摸摸西看看的，熱情地幫對方試用，結果搞的視覺型客戶渾身不自在，甚至在夥伴們想試著促成時，反被客戶百般刁難，要求先看到書面報告後再說，氣氛自然而然降到冰點。NLP，再度讓我逆轉局勢。
過去，我每年花將近40萬的龐大金錢在許多課程上，不管是領導統御、人際溝通，還是心靈成長等各方面的課程，我都熱衷參與，因為課程對我來說，只要有用，哪怕是一句話都值得；但無奈地，在現實生活中，真正用得上的卻是少之又少。而炫的NLP課程，是我目前上過最好用的課了
NLP的新定義＝New Life Principle新生活準則
因為值得，所以NLP成了我的新生活準則，怎麼說呢？
現在，下命令前我會多停兩秒，聽聽別人怎麼說
──因為我知道溝通不再是命令。
現在，我會打開所有視、聽、感，接收更多的回饋
──因為溝通沒有失敗，只有回應。
現在，任何未來與我可能有聯結關係的人，我都不隨便放棄
──因為彈性就是力量。
嘿嘿，NLP就是這麼屌！如果它能讓我發現自我的無限潛能，我相信你也能找出自己的超能力。所以，別再猶豫，一起加入我的NLP學習行列吧！
口述／林君翰 撰文／游淑惠
炫說，沒有對立的顧客，只有缺乏彈性的店員。
我以前的溝通其實都是命令，過去在保險業，我給予我的業務員最快的成功捷徑，告訴他們「這樣做就對了」，甚至不允許他們去嘗試錯誤，幾乎沒有彈性可言；但NLP告訴我們，所有的行為都是學習而來的，「解除學習」和「重新學習」能讓我們的彈性變大。於是，我學習運用外圍視覺，也就是觀察力，迅速瞭解對方的視聽感類型，進而有效建立親和力，連結起彼此的關係。同樣的，NLP運用在業務員陌生拜訪時，也能產生極大的功效。
「用」就對了！
話說有一次，我帶著這4名新夥伴一同去拜訪原相科技公司，向福委會介紹我們公司的新產品。由於一路尿急，一到對方辦公室我便先去了洗手間，留下4個夥伴與對方共處一室。幾分鐘後我回到辦公室，開門便領受到一股冷空氣傳來，氣氛不太對勁，我心想。
不過，既然是來賣東西的，總要想辦法把場面炒熱。由於原相是與Wii技術合作的公司，於是開口我便先哈拉：「最近Wii熱賣，你們自己有沒有賺到股票跟買到Wii啊？」對方一時愣住沒反應過來，幾秒後才回答：「哎，我們連自己都買不到，股票也只能等配股，薪水怎麼買得起…」，就在這一來一往之間，氣氛於是轉熱了。
在短短聊天過程中，我從說話、音調和肢體表現上發現對方是視覺型的人。因為視覺型的人，說話快，缺乏耐性，喜歡圖表、照片、影像式的說明，不喜歡別人碰觸。發現這點後，我便直接把產品包裝拆開來說：「你有看過這樣的產品嗎？這可是劃時代的技術…」一邊指出產品的好處在哪，講給他「看」，然後還說：「來，我用給你看！」甚至問他：「你要不要也用用看？」沒想到對方竟然說好！在最後離開前還叮嚀我們：「回去後，把合約Email給我。」YES！我又達陣了！
原來，之前的氣氛會冷，是因為我的夥伴們一坐下來，就自顧自的地闡述起產品的好處，也沒先認識一下對方；而且，因為我們的產品是手膜，夥伴們更是習慣性地把客戶的手抓起來東摸摸西看看的，熱情地幫對方試用，結果搞的視覺型客戶渾身不自在，甚至在夥伴們想試著促成時，反被客戶百般刁難，要求先看到書面報告後再說，氣氛自然而然降到冰點。NLP，再度讓我逆轉局勢。
過去，我每年花將近40萬的龐大金錢在許多課程上，不管是領導統御、人際溝通，還是心靈成長等各方面的課程，我都熱衷參與，因為課程對我來說，只要有用，哪怕是一句話都值得；但無奈地，在現實生活中，真正用得上的卻是少之又少。而炫的NLP課程，是我目前上過最好用的課了
NLP的新定義＝New Life Principle新生活準則
因為值得，所以NLP成了我的新生活準則，怎麼說呢？
現在，下命令前我會多停兩秒，聽聽別人怎麼說
──因為我知道溝通不再是命令。
現在，我會打開所有視、聽、感，接收更多的回饋
──因為溝通沒有失敗，只有回應。
現在，任何未來與我可能有聯結關係的人，我都不隨便放棄
──因為彈性就是力量。
嘿嘿，NLP就是這麼屌！如果它能讓我發現自我的無限潛能，我相信你也能找出自己的超能力。所以，別再猶豫，一起加入我的NLP學習行列吧！
NLP，原來它比我更屌！（上）
高三就做起直銷事業直到大二，退伍後進入保險業兩個月的時間就晉升主任；不到兩年，就代表公司接受兩岸三地人才交流活動的媒體專訪；幾年職場闖蕩下來，向來都覺得自己很屌的林君翰，現在是宏益生技公司的執行副總。在體驗過炫的NLP課程後，他有了一番新體悟，不斷從生活應用中，發現自己擁有無限的可能性！
口述／林君翰 撰文／游淑惠
遇見NLP
4、5年前我就接觸過NLP這方面的書，但當時理論式的內容完全勾引不起我的興趣。直到今年4月，在好友千芬（創造力總經理）的「威脅利誘」下，我走進了炫的教室。上完第一天的課程後，我忍不住地瘋狂找人測試，不斷地觀察眼球移動、做視聽感類型的判斷、建立瞬間親和力、打開外圍視覺等練習，結果，真是令人驚喜，原來我也有超能力！
練習你的觀察力 保持你的彈性
身為公司的執行副總，拓展業務是首要目標，我整整花了一個月的時間在增員上面，但卻始終沒有進展。原本苦惱不已，直到上過NLP之後，我發現問題出在我的面試過程，那是導致我想要的人始終不願意來的最主要原因。於是，我請老闆再給我一個禮拜的時間，短短一週內，透過NLP的實戰應用，我便順利募集到4個新的工作夥伴，解決了長久以來的窘境。
面試過程中，我調整自己，先讓自己放輕鬆，同時放慢整個面試的速度，然後在談話中觀察應徵者的呼吸及肢體等方面的表現。其中有個應徵者，我發現他只要緊張就會摳手指甲，我問他為什麼，結果他說他有強迫症。由於他的履歷及談吐各方面都不錯，於是我說：「我有一個方法可以治好你的強迫症。」
瞬間，我察覺到他的臉上浮現心動的表情，正中下懷，我知道我敲到得分點了。「怎麼治？」「如果你有機會來上班的話，我們再討論。」現在，他是我們公司的業務副理。
另外一位來自高科技公司的經理，當我問到她為何離開之前的公司時，她沒有回答，但我發現她的眼球一直停留在聽覺回想的位子，於是我又問：「是不是有人講了什麼不該講的話或中傷你…」剎那間她紅了眼眶，淚水不停打轉地看著我說：「你怎麼知道？」
我怎麼知道？我心想，因為我上過NLP。於是，我又成功得分了。
以前的我，自我批判相當重，賣保險的時候，只要覺得客戶不想要，我立刻走人；因為這樣，我自動切斷許多生命裡原本與我存在聯結關係的人。面試也是。因為高度的自我要求，表現在對他人的要求上也顯得強勢與苛刻，因此別人對我心生畏懼，自然不願與我共事。
學習NLP之後，我可以真正察覺對方的呼吸快慢、情緒起伏、思緒變化與心理狀態，於是能夠找到適當的方法作有效的溝通；因此，有同事說我變柔軟了，總是能夠知道他們在想什麼。後來，甚至有不少應徵者是因為這樣口耳相傳下主動前來應徵的，這真是令我意外。
NLP讓我發現自己柔軟的那一面，而這份柔軟，正是炫所說的「彈性」。
口述／林君翰 撰文／游淑惠
遇見NLP
4、5年前我就接觸過NLP這方面的書，但當時理論式的內容完全勾引不起我的興趣。直到今年4月，在好友千芬（創造力總經理）的「威脅利誘」下，我走進了炫的教室。上完第一天的課程後，我忍不住地瘋狂找人測試，不斷地觀察眼球移動、做視聽感類型的判斷、建立瞬間親和力、打開外圍視覺等練習，結果，真是令人驚喜，原來我也有超能力！
練習你的觀察力 保持你的彈性
身為公司的執行副總，拓展業務是首要目標，我整整花了一個月的時間在增員上面，但卻始終沒有進展。原本苦惱不已，直到上過NLP之後，我發現問題出在我的面試過程，那是導致我想要的人始終不願意來的最主要原因。於是，我請老闆再給我一個禮拜的時間，短短一週內，透過NLP的實戰應用，我便順利募集到4個新的工作夥伴，解決了長久以來的窘境。
面試過程中，我調整自己，先讓自己放輕鬆，同時放慢整個面試的速度，然後在談話中觀察應徵者的呼吸及肢體等方面的表現。其中有個應徵者，我發現他只要緊張就會摳手指甲，我問他為什麼，結果他說他有強迫症。由於他的履歷及談吐各方面都不錯，於是我說：「我有一個方法可以治好你的強迫症。」
瞬間，我察覺到他的臉上浮現心動的表情，正中下懷，我知道我敲到得分點了。「怎麼治？」「如果你有機會來上班的話，我們再討論。」現在，他是我們公司的業務副理。
另外一位來自高科技公司的經理，當我問到她為何離開之前的公司時，她沒有回答，但我發現她的眼球一直停留在聽覺回想的位子，於是我又問：「是不是有人講了什麼不該講的話或中傷你…」剎那間她紅了眼眶，淚水不停打轉地看著我說：「你怎麼知道？」
我怎麼知道？我心想，因為我上過NLP。於是，我又成功得分了。
以前的我，自我批判相當重，賣保險的時候，只要覺得客戶不想要，我立刻走人；因為這樣，我自動切斷許多生命裡原本與我存在聯結關係的人。面試也是。因為高度的自我要求，表現在對他人的要求上也顯得強勢與苛刻，因此別人對我心生畏懼，自然不願與我共事。
學習NLP之後，我可以真正察覺對方的呼吸快慢、情緒起伏、思緒變化與心理狀態，於是能夠找到適當的方法作有效的溝通；因此，有同事說我變柔軟了，總是能夠知道他們在想什麼。後來，甚至有不少應徵者是因為這樣口耳相傳下主動前來應徵的，這真是令我意外。
NLP讓我發現自己柔軟的那一面，而這份柔軟，正是炫所說的「彈性」。
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